Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

ARTIKEL 1 – DEFINITIONEN

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, nachfolgend „Verkaufsbedingungen“ genannt, werden von IHREM UNTERNEHMEN bereitgestellt.

Nachfolgend werden die folgenden Begriffe verwendet:

„Website“: die Website https://ovyre.com und sämtliche Unterseiten, die ausschließliches Eigentum des Unternehmens sind.

„Produkte“ oder „Dienstleistungen“: sämtliche auf der Website zum Kauf angebotenen Produkte, d. h. körperliche Waren, sowie sämtliche dort bestellbaren Dienstleistungen.

„Verkäufer“: Ovyre, eine natürliche oder juristische Person, die ihre Produkte oder Dienstleistungen auf der Website anbietet.

„Kunde“: eine Privatperson oder ein Gewerbetreibender, der die Website nutzt und dort ein oder mehrere Produkte oder Dienstleistungen erwirbt.

„Verbraucher“: gemäß der Definition in den einleitenden Bestimmungen des französischen Verbrauchergesetzbuchs eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Internetnutzer, die die Website besuchen und an den vom Verkäufer angebotenen Produkten und Dienstleistungen interessiert sind, werden gebeten, diese Verkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen sowie sie vor einer Bestellung auf der Website auszudrucken und/oder auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern.

Der Kunde bestätigt, die Verkaufsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben und sie vollständig zu akzeptieren.

ARTIKEL 2 – ANWENDUNG DER VERKAUFSBEDINGUNGEN UND ZWECK DER WEBSITE

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Verkaufsbedingungen jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Fassung auf der Website zu ändern.

Für den Kunden gelten die Verkaufsbedingungen, die am Tag seiner Bestellung auf der Website in Kraft sind.

Die rechtlichen Angaben zum Betreiber und Herausgeber der Website, Informationen über die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Nutzungsbedingungen der Website sind in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen, den rechtlichen Hinweisen und der Datenschutzerklärung der Website aufgeführt.

Auf der Website werden Haus- und Gartenprodukte online verkauft.

Die Nutzung der Website ist für alle Kunden frei und kostenlos. Der Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung setzt voraus, dass der Kunde diese Verkaufsbedingungen vollständig akzeptiert und bestätigt, sie sorgfältig gelesen zu haben. Die Zustimmung kann beispielsweise durch Anklicken eines Kontrollkästchens zur Annahme der Verkaufsbedingungen erfolgen, bei dem etwa folgender Hinweis stehen kann: „Ich bestätige, dass ich sämtliche Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website gelesen und akzeptiert habe.“ Das Anklicken dieses Kontrollkästchens hat denselben rechtlichen Wert wie eine handschriftliche Unterschrift des Kunden.

Die Annahme dieser Verkaufsbedingungen setzt voraus, dass der Kunde über die hierfür erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügt. Ist der Kunde minderjährig oder nicht ausreichend geschäftsfähig, erklärt er, die Zustimmung seines Vormunds, Betreuers oder sonstigen gesetzlichen Vertreters erhalten zu haben.

Der Kunde erkennt die Beweiskraft der automatischen Aufzeichnungssysteme des Verkäufers an. Sofern der Kunde keinen Gegenbeweis erbringt, verzichtet er darauf, die darin enthaltenen Daten im Falle eines Rechtsstreits anzufechten.

Die Bestellung von Produkten bedeutet, dass der Kunde diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorbehaltlos und vollständig akzeptiert. Diese Bedingungen haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten, wie Katalogen, Werbematerialien und Gebrauchsanweisungen, sofern das Unternehmen nicht zuvor ausdrücklich einer abweichenden Vereinbarung zugestimmt hat.

ARTIKEL 3 – KUNDENSERVICE

Der Kundenservice der Website kann per E-Mail unter contact@ovyre.com, über das Kontaktformular oder postalisch unter der in den rechtlichen Hinweisen angegebenen Anschrift kontaktiert werden.

Der Kunde muss in seiner E-Mail seinen Vor- und Nachnamen, den Grund der Kontaktaufnahme sowie die Nummer seiner Bestellung angeben.

Für alle geschäftlichen Anfragen, beispielsweise zu Partnerschaften, Medienanfragen oder Vertragsangeboten, kann das Unternehmen ausschließlich per E-Mail unter contact@ovyre.com kontaktiert werden.

ARTIKEL 4 – BESTELLVORGANG UND BESCHREIBUNG DES KAUFPROZESSES

Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind diejenigen, die im auf der Website veröffentlichten Produktkatalog aufgeführt sind. Zu jedem Produkt gehört eine vom Verkäufer erstellte Beschreibung, die auf den vom Lieferanten bereitgestellten Informationen beruht.

Die auf der Website dargestellten Fotos sind nicht vertraglich bindend, und die Produkte können geringfügig von den abgebildeten Modellen abweichen. Unterschiede können beispielsweise durch Einstellungen von Bildschirmen und Kameras, die Beleuchtung der Produkte oder den Aufnahmewinkel entstehen.

Nachfolgend bezeichnet „Warenkorb“ die virtuelle Zusammenstellung aller Produkte oder Dienstleistungen, die der Kunde auf der Website für einen Kauf ausgewählt hat.

Bei der Bestellung wählt der Kunde eines oder mehrere gewünschte Produkte aus und legt sie in seinen Warenkorb. Der Inhalt des Warenkorbs kann jederzeit geändert werden.

Der Kunde gibt seine Bestellung auf der Website auf, indem er sie speichert und bestätigt.

Für eine Bestellung wählt der Kunde frei eines oder mehrere Produkte aus dem Katalog der Website aus, indem er auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ klickt. Auf der Warenkorbseite kann der Kunde die Einzelheiten seiner Bestellung überprüfen und mögliche Fehler korrigieren, bevor er die Bestellung bestätigt.

Auf der Seite „Informationen“ muss der Kunde seine Kontaktdaten angeben. Der Kunde kann die Sendungsverfolgung seiner Bestellung per E-Mail auswählen, indem er das entsprechende Kontrollkästchen aktiviert.

Auf der Seite „Versand“ muss der Kunde eine der ihm angebotenen Versandarten auswählen.

Auf der Seite „Bestätigung“ muss der Kunde die Daten seiner Zahlungskarte sowie seine Rechnungsadresse angeben. Der Kunde kann außerdem einen gegebenenfalls vorhandenen Rabattcode eingeben.

Dem Kunden wird eine vollständige Zusammenfassung der Bestellung angezeigt. Er kann sämtliche Angaben der Bestellung vor ihrer endgültigen Bestätigung ändern. Der Kunde ist selbst für mögliche Fehler in Bezug auf die Bestellung, die Produkte oder seine Kontaktdaten verantwortlich.

Der Kaufvertrag kommt wirksam zustande, sobald der Kunde die Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche „Meine Bestellung abschließen“ bestätigt, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptiert und die Zahlung mit der von ihm gewählten Zahlungsmethode vorgenommen hat. Ein gegebenenfalls bestehendes Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

Als Datum der Bestellbestätigung gilt der Tag, an dem nachweislich der gesamte zu zahlende Preis einschließlich Steuern eingegangen ist.

ARTIKEL 5 – PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Sofern nicht anders angegeben, sind die im Produktkatalog genannten Preise in Euro angegeben, enthalten sämtliche Steuern sowie die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer. Etwaige Bearbeitungs- und Versandkosten sind nicht enthalten.

Ovyre behält sich das Recht vor, Änderungen des Mehrwertsteuersatzes auf die Preise der Produkte oder Dienstleistungen umzulegen. Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Für den Kunden gilt jedoch ausschließlich der Preis, der am Tag der Bestellung im Produktkatalog angegeben ist.

Der Kunde kann eine Bestellung auf der Website aufgeben und per Bank- oder Kreditkarte, Bancontact, Apple Pay oder PayPal bezahlen.

Kartenzahlungen werden als sichere Transaktionen über den Anbieter der Online-Zahlungsplattform durchgeführt.

Die Website hat keinen Zugriff auf Informationen zum Zahlungsmittel des Kunden. Die Zahlung erfolgt direkt an die Bank oder den Zahlungsdienstleister, der die Zahlung entgegennimmt.

Erfolgt die Zahlung per Banküberweisung, beginnen die im Artikel „Lieferungen“ dieser Verkaufsbedingungen genannten Lieferfristen erst an dem Tag, an dem der Verkäufer die Zahlung tatsächlich erhalten hat. Der Verkäufer kann den Zahlungseingang mit jedem geeigneten Mittel nachweisen.

Die Verfügbarkeit der Produkte wird auf der Website in der Beschreibung des jeweiligen Produkts angegeben.

Ovyre archiviert Bestellformulare und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, sodass eine dem Original entsprechende Kopie entsteht. Die Parteien erkennen elektronische Aufzeichnungen als Beweismittel für die Kommunikation zwischen den Parteien, Bestellungen, Zahlungen und sonstige Transaktionen an.

ARTIKEL 6 – LIEFERUNGEN

Die Versandkosten werden dem Kunden vor der Zahlung mitgeteilt.

Für Lieferungen über die Website bestehen keine geografischen Beschränkungen; Bestellungen können weltweit geliefert werden.

Die bei der Bestellung angegebenen Lieferzeiten sind lediglich Richtwerte. Lieferzeiten können durch Verzögerungen bei Postdiensten oder durch andere besondere Umstände beeinträchtigt werden, die die Lieferung verhindern, beispielsweise Demonstrationen oder außergewöhnliche Wetterbedingungen.

Wird ein Produkt außerhalb der Europäischen Union oder in französische Überseegebiete geliefert, gilt der Kunde als Importeur des Produkts. Der Kunde erkennt an, dass der Verkäufer in diesem Fall möglicherweise nicht in der Lage ist, den genauen Gesamtbetrag der Zölle, Zollformalitäten oder Einfuhrsteuern anzugeben, die in dem Land oder Gebiet gelten, in das das Produkt geliefert wird.

Sofern während des Bestellvorgangs auf der Website oder in der Beschreibung der bestellten Produkte nichts anderes angegeben ist, verpflichtet sich der Verkäufer, die Produkte in jedem Fall spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Abschluss des Vertrags mit dem Verbrauchenden Kunden zu liefern.

Wird das Paket dem Kunden persönlich übergeben, kann der Kunde die Annahme bei der Lieferung verweigern, wenn er eine Unregelmäßigkeit feststellt, beispielsweise eine Beschädigung, ein im Vergleich zum Lieferschein fehlendes Produkt, eine beschädigte Verpackung oder beschädigte Produkte.

Der Kunde muss sämtliche Unregelmäßigkeiten unbedingt handschriftlich auf dem Lieferdokument vermerken und diese Vermerke unterschreiben.

Um sein Recht auf Annahmeverweigerung auszuüben, muss der Kunde ein beschädigtes oder mangelhaftes Paket in Anwesenheit des Vertreters des Transportunternehmens öffnen und die beschädigte Ware dem Transportunternehmen zurückgeben.

Wird das Paket in den Briefkasten zugestellt, verpflichtet sich der Kunde, das Paket unverzüglich zu prüfen und den Kundenservice von Ovýre zu kontaktieren, wenn er irgendeine Unregelmäßigkeit feststellt.

Hält der Kunde diese Anweisungen nicht ein, kann er sein Recht auf Annahmeverweigerung nicht ausüben, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen entsprechenden Anspruch des Kunden anzuerkennen.

Wird das Paket des Kunden von der Post oder einem anderen Postdienstleister an den Verkäufer zurückgesendet, nimmt der Verkäufer nach Erhalt des zurückgesandten Pakets Kontakt mit dem Kunden auf und bittet ihn um Anweisungen zur weiteren Bearbeitung der Bestellung.

Hat der Kunde die Annahme des Pakets irrtümlich verweigert, kann er einen erneuten Versand verlangen, sofern er die Versandkosten für die erneute Sendung im Voraus bezahlt. Die Versandkosten sind auch dann zu zahlen, wenn die ursprüngliche Bestellung versandkostenfrei war.

Ist bei der Lieferung ein Fehler aufgetreten oder soll ein Produkt umgetauscht werden und findet das Widerrufsrecht Anwendung, d. h. der Kunde ist Verbraucher und der Vertrag über den Erwerb des Produkts oder der Dienstleistung ermöglicht einen Widerruf, müssen sämtliche umzutauschenden oder zu erstattenden Produkte vollständig und in einwandfreiem Zustand an den Verkäufer zurückgesendet werden.

Der Verkäufer haftet nicht für Mängel oder Schäden, die auf Fahrlässigkeit oder unsachgemäße Behandlung durch den Kunden zurückzuführen sind.

Verzögert sich die Lieferung an einen Verbrauchenden Kunden über das bei der Bestellung angegebene Datum oder die angegebene Frist hinaus oder, wenn kein Datum oder keine Frist angegeben wurde, um mehr als dreißig (30) Tage nach Vertragsschluss, kann der Verbrauchende Kunde unter bestimmten Voraussetzungen vom Vertrag zurücktreten.

Die Vertragsauflösung setzt einen schriftlichen Antrag des Kunden voraus, der per Einschreiben mit Rückschein versandt wird, sowie den Umstand, dass der Verkäufer die Bestellung nicht geliefert hat, nachdem der Kunde ihn zuvor aufgefordert hat, die Lieferung vorzunehmen.

Dem Verbrauchenden Kunden werden in diesem Fall sämtliche von ihm gezahlten Beträge spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Datum der Vertragsauflösung zurückerstattet.

Diese Bestimmung gilt nicht, wenn die Lieferverzögerung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.

Sonderfall: Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket „zugestellt“, der Kunde hat es jedoch nicht in seinem Briefkasten erhalten:

Stellt der Kunde fest und teilt dem Verkäufer mit, dass sich das Paket nicht in seinem Briefkasten befindet, obwohl es laut Sendungsverfolgung zugestellt wurde, kann der Kundenservice vom Kunden zusätzliche Informationen sowie ein offizielles Dokument des Postdienstleisters verlangen, in dem auf die Reklamation zu der betreffenden Sendungsnummer geantwortet wird.

Der Verkäufer wird dann alle ihm zur Verfügung stehenden Mittel einsetzen, um die Zufriedenheit des Kunden sicherzustellen, und kann beispielsweise die Produkte unverzüglich auf eigene Kosten erneut versenden.

ARTIKEL 7 – WIDERRUFSRECHT UND WIDERRUFSFORMULAR

Der Verbrauchende Kunde verfügt ab dem Tag des Erhalts des Produkts über vierzehn (14) Werktage, um seine Bestellung zu widerrufen.

Der Kunde muss sämtliche Produkte, die er nicht behalten möchte, zurücksenden und deren Umtausch oder Erstattung ohne Vertragsstrafe verlangen. Die Rücksendekosten trägt jedoch der Kunde.

Die Rücksendung muss innerhalb von vierzehn Tagen erfolgen, nachdem Ovyre den Erstattungsantrag erhalten hat.

Das Produkt muss zwingend in einwandfreiem Zustand, in seiner ungeöffneten Originalverpackung und unbenutzt zurückgesendet werden.

Der Verbrauchende Kunde kann das nachstehende Musterformular zum Widerruf einer auf der Website aufgegebenen Bestellung verwenden und an Ovyre senden.

Bei Ausübung seines Widerrufsrechts trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung des Produkts.

Dem Kunden wird empfohlen, für die Rücksendung eine Versandart mit Sendungsverfolgung zu verwenden. Kommt ein zurückgesandtes Paket nicht beim Verkäufer an und kann die Sendung nicht verfolgt werden, kann beim Postdienstleister keine Nachforschung zur Lokalisierung des Pakets beantragt werden.

Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, sofern der Kunde nicht ausdrücklich der Verwendung eines anderen Zahlungsmittels zustimmt und vorausgesetzt, dass dem Kunden durch die Erstattung keine Kosten entstehen.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Erstattung so lange zurückzuhalten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Kunde nachweist, dass er das Produkt versandt hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Hat sich der Wert der Produkte aufgrund eines Umgangs vermindert, der nicht zur Feststellung der Art, Eigenschaften oder Funktionsweise der Produkte erforderlich war, kann der Kunde für diesen Wertverlust haftbar gemacht werden.

Gemäß Artikel L121-17 des französischen Verbrauchergesetzbuchs und dem sogenannten Hamon-Gesetz vom Juni 2014 kann der Verbrauchende Kunde das folgende Musterformular zum Widerruf einer auf der Website aufgegebenen Bestellung verwenden:

WIDERRUFSFORMULAR

Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.

An:

Ovyre

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Produkts:

Bestellnummer:

Nachname und Vorname:

Telefonnummer:

E-Mail-Adresse:

Postanschrift:

Grund der Reklamation:

Umtausch*

(Bitte geben Sie das gewünschte Produkt an.)

Erstattung*

(Bitte fügen Sie vollständige Bankdaten einschließlich IBAN und BIC bei.)

Unterschrift des Kunden/der Kunden

(Nur wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird.)

Datum:

(*) Nichtzutreffendes streichen.

ARTIKEL 8 – PRODUKTGARANTIEN

Wiederzugebende gesetzliche Bestimmungen

Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer gegebenenfalls gewährten gewerblichen Garantie.

Der Verbraucher kann sich dafür entscheiden, die Garantie für versteckte Mängel der verkauften Sache gemäß Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuchs geltend zu machen, sofern der Verkäufer nicht ausdrücklich bestimmt hat, dass er keinerlei Garantie übernimmt.

Findet diese Garantie Anwendung, kann der Käufer gemäß Artikel 1644 des französischen Zivilgesetzbuchs entweder die Auflösung des Kaufvertrags oder eine Minderung des Kaufpreises wählen. Der Käufer hat ab Entdeckung des Mangels zwei Jahre Zeit, die Garantie geltend zu machen.

Gemäß Artikel 2232 des französischen Zivilgesetzbuchs darf die Hemmung, Unterbrechung oder Aussetzung einer Verjährungsfrist nicht dazu führen, dass die endgültige Verjährungsfrist zwanzig Jahre ab Entstehung des Rechts überschreitet.

Sämtliche auf der Website gekauften Produkte unterliegen den folgenden im französischen Zivilgesetzbuch vorgesehenen gesetzlichen Garantien:

Gesetzliche Konformitätsgarantie

Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbrauchenden Kunden eine Ware zu liefern, die dem mit ihm geschlossenen Vertrag entspricht, und haftet für Vertragswidrigkeiten, die zum Zeitpunkt der Übergabe des Produkts bestehen.

Die Konformitätsgarantie kann geltend gemacht werden, wenn der Mangel bereits beim Erhalt des Produkts bestand.

Der Kunde muss jedoch nachweisen, dass der Mangel bereits beim Erhalt des Produkts vorhanden war.

„Entspricht die Ware nicht dem Vertrag, kann der Käufer zwischen Reparatur und Ersatz der Ware wählen. Der Verkäufer kann jedoch von der Wahl des Käufers abweichen, wenn die gewählte Möglichkeit im Vergleich zur anderen Möglichkeit unter Berücksichtigung des Wertes der Ware oder der Bedeutung des Mangels offensichtlich unverhältnismäßige Kosten verursacht. In diesem Fall muss der Verkäufer die vom Käufer nicht gewählte Möglichkeit durchführen, sofern dies nicht unmöglich ist.“

Gesetzliche Garantie für versteckte Mängel

Entspricht das gelieferte Produkt nicht den Anforderungen, kann es an den Verkäufer zurückgesendet werden, der es ersetzt.

Ist der Austausch des Produkts beispielsweise aufgrund der Einstellung des Produkts oder fehlender Lagerbestände nicht möglich, wird dem Kunden der Betrag der Bestellung per Scheck oder Banküberweisung erstattet.

Die Kosten des Umtausch- oder Erstattungsverfahrens, insbesondere die Rücksendekosten des Produkts, trägt in diesem Fall der Verkäufer.

ARTIKEL 9 – HAFTUNG

Ovyre haftet nicht für die Nichterfüllung des geschlossenen Vertrags, wenn die Nichterfüllung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.

Der Verkäufer haftet nicht für mittelbare Schäden im Zusammenhang mit den gekauften Produkten, Betriebsunterbrechungen, entgangene Gewinne, Schäden oder Kosten, die aus der Anwendung dieser Bedingungen entstehen können.

Die Auswahl und der Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung liegen ausschließlich in der Verantwortung des Kunden.

Die vollständige oder teilweise Unbrauchbarkeit der Produkte, insbesondere aufgrund der Inkompatibilität von Geräten, begründet weder einen Anspruch auf Schadensersatz oder Erstattung noch eine Haftung des Verkäufers, außer im Falle eines festgestellten versteckten Mangels, einer Vertragswidrigkeit, eines Defekts oder der Ausübung eines anwendbaren Widerrufsrechts.

Dies bezeichnet einen Fall, in dem der Kunde kein Verbrauchender Kunde ist und der Vertrag über den Erwerb des Produkts oder der Dienstleistung einen Widerruf gemäß Artikel L121-21 des französischen Verbrauchergesetzbuchs ermöglicht.

Der Kunde erklärt ausdrücklich, dass er die Website auf eigenes Risiko und in alleiniger Verantwortung nutzt.

Ovyre haftet unter keinen Umständen für:

direkte oder indirekte Schäden, wie den Verlust von Gewinnen, Einnahmen, Kunden oder Daten, die beispielsweise aus der Nutzung der Website oder aus der Unmöglichkeit, die Website zu nutzen, entstehen können;

Funktionsstörungen der Website, eine Verhinderung der Nutzung, eine unsachgemäße Nutzung, fehlerhafte Einstellungen des Computers des Kunden oder die Verwendung eines seltenen Webbrowsers durch den Kunden;

Inhalte von Werbung oder anderen externen Links oder Quellen, die der Kunde über die Website nutzt.

Der Verkäufer kann daher nicht haftbar gemacht werden, wenn die Eigenschaften der Produkte von den auf der Website dargestellten Abbildungen abweichen oder wenn die Abbildungen oder die dazugehörigen Angaben fehlerhaft oder unvollständig sind.

ARTIKEL 10 – HÖHERE GEWALT

Gemäß Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs gilt als höhere Gewalt oder unvorhersehbares Ereignis ein Ereignis, das außerhalb des Einflussbereichs der Parteien liegt, von ihnen vernünftigerweise nicht vorhergesehen werden konnte und von ihnen nicht durch angemessene Maßnahmen vermieden oder überwunden werden konnte, wenn dieses Ereignis die Erfüllung der Verpflichtungen vollständig unmöglich macht.

Das Eintreten höherer Gewalt setzt die Ausführung der Bestellung automatisch aus.

Dauert die höhere Gewalt länger als neunzig (90) Kalendertage an und stellen die Parteien fest, dass sie weiterhin besteht, kann jede Partei die Bestellung stornieren und den Kaufvertrag auflösen.

Die Partei, die die Auflösung beantragt, muss der anderen Partei ein Einschreiben mit Rückschein zusenden und darin die Auflösung des Kaufvertrags mitteilen.

Die Vertragsauflösung wird an dem Tag wirksam, an dem erstmals versucht wurde, das Schreiben dem Empfänger zuzustellen.

In diesem Fall hat keine der Parteien Anspruch auf Schadensersatz, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.

ARTIKEL 11 – GEISTIGES EIGENTUM

Sämtliche Bestandteile der Website gehören dem Verkäufer oder einem von ihm bevollmächtigten Dritten oder werden vom Verkäufer mit Genehmigung ihrer jeweiligen Eigentümer genutzt.

Sämtliche auf der Website dargestellten Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen, Bilder sowie visuellen und akustischen Inhalte sind durch Urheberrechte, Markenrechte, Bildrechte oder Patentrechte geschützt.

Niemand ist berechtigt, Inhalte der Website auch nur teilweise zu vervielfältigen, zu verwerten, erneut zu veröffentlichen oder in irgendeiner Weise zu nutzen.

Die Einrichtung einfacher Links oder Hyperlinks zur Website ist ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Unternehmens strengstens untersagt.

Sämtliche Links, einschließlich stillschweigend akzeptierter Links, müssen auf erste Aufforderung des Unternehmens entfernt werden.

Die Website darf ausschließlich zu privaten Zwecken genutzt werden, sofern das französische Recht des geistigen Eigentums nichts anderes vorsieht oder strengere Einschränkungen festlegt.

Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung des Produktkatalogs des Unternehmens ist strengstens untersagt.

Jede andere Nutzung gilt als Verletzung geistiger Eigentumsrechte und kann sanktioniert werden, sofern keine vorherige Genehmigung eingeholt wurde.

Die Vervielfältigung, Darstellung oder Veränderung von Logos, Textinhalten, Bildinhalten oder Videos ist strengstens untersagt. Diese Aufzählung ist nicht abschließend. Ein solches Verhalten kann als Rechtsverletzung eingestuft werden.

Verletzt der Kunde geistige Eigentumsrechte, kann sein Benutzerkonto ohne vorherige Ankündigung und ohne Entschädigung gelöscht werden.

Die Löschung des Kontos kann nicht als dem Kunden entstandener Schaden angesehen werden. Sie schränkt außerdem nicht das Recht des Verkäufers oder seines Vertreters ein, später rechtliche Schritte gegen den Kunden einzuleiten.

Die auf der Website dargestellten Marken und Logos können von Ovýre oder seinen Partnern eingetragen worden sein.

Wer diese ohne Genehmigung darstellt, vervielfältigt, integriert, verbreitet oder weiterverbreitet, kann gemäß Artikel L.713-2 ff. des französischen Gesetzbuchs über geistiges Eigentum sanktioniert werden.

ARTIKEL 12 – VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Das Unternehmen erhebt Daten des Kunden zu folgenden Zwecken:

a) zur Bearbeitung und Nachverfolgung der vom Kunden auf der Website aufgegebenen Bestellung; und/oder

b) zur Kontaktaufnahme mit dem Kunden in Bezug auf das Unternehmen betreffende Vorgänge, insbesondere Aktualisierungen der Produkte und die Verwaltung der Kundenbeziehung; und/oder

c) zur Erhebung von Informationen, mit deren Hilfe die Website und die Produkte verbessert werden können, insbesondere mithilfe von Cookies.

Die erhobenen Daten werden von den vertraglich gebundenen Dienstleistern der Website verarbeitet, die für die Verpackung und den Vertrieb der bestellten Produkte verantwortlich sind, sowie vom Hosting-Anbieter der Website, Shopify Inc., dessen Server durch eine Firewall geschützt und gesichert sind.

Das Unternehmen speichert die erhobenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Die Speicherdauer überschreitet jedoch in keinem Fall fünf (5) Jahre.

Gemäß dem französischen Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018 über den Schutz personenbezogener Daten sowie der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, der Datenschutz-Grundverordnung, hat der Kunde das Recht auf Zugang zu seinen Daten sowie darauf, deren Änderung, Berichtigung oder Löschung zu verlangen.

Der Kunde hat außerdem das Recht, der Verarbeitung seiner Daten aus berechtigten Gründen zu widersprechen.

Der Kunde kann seine Rechte ausüben, indem er eine E-Mail an contact@ovyre.com sendet.

ARTIKEL 13 – KOMMENTARE DER KUNDEN UND SONSTIGE VORSCHLÄGE

Wenn der Kunde dem Unternehmen online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise Ideen, Vorschläge oder sonstige Inhalte übermittelt, unabhängig davon, ob das Unternehmen um deren Zusendung gebeten hat, werden sämtliche derartigen Inhalte gemeinsam als „Kommentare“ bezeichnet.

Der Kunde räumt dem Unternehmen ohne zeitliche oder sonstige Beschränkungen das Recht ein, die vom Kunden übermittelten Kommentare in sämtlichen Medien zu bearbeiten, zu kopieren, zu veröffentlichen, zu verbreiten, zu übersetzen und anderweitig zu verwenden.

Das Unternehmen ist nicht verpflichtet:

Kommentare vertraulich zu behandeln;
jemandem eine Vergütung für übermittelte Kommentare zu zahlen;
auf Kommentare zu antworten.

Das Unternehmen kann Inhalte überwachen, bearbeiten oder löschen, die es nach eigenem Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, diffamierend, verleumderisch, pornografisch, obszön oder strafrechtlich beanstandenswert einstuft oder die geistige Eigentumsrechte oder diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen verletzen.

Der Kunde verpflichtet sich, mit seinen Kommentaren keine Rechte Dritter zu verletzen, darunter Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche Rechte oder Eigentumsrechte.

Der Kunde verpflichtet sich, in seinen Kommentaren keine rechtswidrigen, verleumderischen, beleidigenden oder obszönen Inhalte zu verwenden.

Der Kunde verpflichtet sich außerdem, sicherzustellen, dass seine Kommentare keine Computerviren oder andere Schadsoftware enthalten, die den Betrieb der Website oder anderer mit ihr verbundener Websites beeinträchtigen könnten.

Der Kunde verpflichtet sich, keine falsche E-Mail-Adresse zu verwenden, sich nicht als eine andere Person auszugeben und nicht zu versuchen, das Unternehmen und/oder Dritte über die Herkunft seiner Kommentare irrezuführen.

Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die von ihm veröffentlichten Kommentare und deren Richtigkeit.

Das Unternehmen haftet nicht für Kommentare, die vom Kunden oder von Dritten veröffentlicht werden, und übernimmt diesbezüglich keinerlei Verpflichtungen.

ARTIKEL 14 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Verkaufsbedingungen als rechtswidrig, unwirksam oder aus einem anderen Grund nicht durchsetzbar angesehen werden, gilt diese Bestimmung als von den Verkaufsbedingungen abtrennbar.

Die Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen wird dadurch nicht berührt.

Diese Verkaufsbedingungen ersetzen sämtliche früheren und gleichzeitigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen.

Der Kunde darf die Verkaufsbedingungen oder die ihm daraus zustehenden Rechte nicht selbst abtreten, übertragen oder unterlizenzieren.

Ausgedruckte Fassungen der Verkaufsbedingungen und sämtlicher elektronisch übermittelter Mitteilungen können in gerichtlichen oder behördlichen Verfahren im Zusammenhang mit den Verkaufsbedingungen als Nachweis verlangt werden.

Die Parteien vereinbaren, dass sämtliche Korrespondenz im Zusammenhang mit diesen Verkaufsbedingungen in französischer Sprache verfasst sein muss.

ARTIKEL 15 – ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG

Für diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gilt französisches Recht.

Die Website behält sich das Recht vor, strafrechtliche Schritte wegen sämtlicher betrügerischer Kaufversuche sowie wegen Kaufversuchen einzuleiten, bei denen eine gesperrte, geschlossene, gestohlene oder gefälschte Zahlungskarte verwendet wird.

In solchen Fällen wird kein außergerichtliches Vergleichsverfahren akzeptiert.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen als unwirksam oder nicht durchsetzbar angesehen werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und entbindet den Kunden nicht von der Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen.

Freistellungsverpflichtung

Der Kunde verpflichtet sich, das Unternehmen sowie die mit ihm verbundenen Unternehmen, Führungskräfte, Tochtergesellschaften, Rechtsnachfolger, Rechtsnachfolger im Eigentum, Vorstandsmitglieder, Vertreter, Dienstleister, Rechtsanwälte, Lieferanten und Mitarbeiter zu verteidigen, schadlos zu halten und von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizustellen.

Dies umfasst auch angemessene Anwalts- und Gerichtskosten, die sich aus der Nutzung der Website, der Produkte oder Dienstleistungen durch den Kunden, einem Verstoß gegen diese Bedingungen oder einem Verstoß gegen die in diesen Bedingungen abgegebenen Bestätigungen, Vereinbarungen, Zusicherungen, Garantien oder Verpflichtungen ergeben.

Nationale oder grenzüberschreitende Streitigkeiten über die Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung, Nichterfüllung, Aussetzung oder Beendigung dieses Vertrags können auf Antrag des Kunden einem Mediationsverfahren unterzogen werden.

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Ein von der Bewertungs- und Kontrollkommission für Verbraucherschlichtung der Europäischen Kommission zugelassener Mediator wurde für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab dem 1. Mai 2019 als Verbraucherschlichter benannt, um die Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden zu erleichtern.

Auf der Website der Europäischen Kommission wird das im Rahmen der Mediation anzuwendende Verfahren beschrieben. Kunden können dort einen elektronischen Antrag auf Mediation einschließlich der entsprechenden Anlagen einreichen.

Der Mediator kann eine Streitigkeit insbesondere in folgenden Fällen nicht bearbeiten:

der Kunde weist nicht nach, dass er zuvor versucht hat, die Streitigkeit durch eine schriftliche Beschwerde direkt mit dem Unternehmen zu lösen;

der Antrag ist offensichtlich unbegründet oder missbräuchlich;

ein anderer Mediator oder ein Gericht hat die Streitigkeit bereits behandelt oder befasst sich derzeit damit;

der Verbraucher hat den Antrag auf Mediation mehr als ein Jahr nach seiner schriftlichen Beschwerde beim Unternehmen gestellt;

die Streitigkeit fällt nicht in die Zuständigkeit des Mediators.

Die Mediation ist für den Kunden kostenlos.

Beauftragt der Kunde in irgendeiner Phase der Mediation einen Rechtsanwalt, einen anderen von ihm gewählten Dritten oder einen Sachverständigen mit der Wahrnehmung seiner Interessen, trägt er die dadurch entstehenden Kosten selbst.

Der Mediator darf keine Weisungen von den Parteien entgegennehmen, und seine Vergütung darf nicht vom Ergebnis der Mediation abhängen.

Die Teilnahme an einer Mediation hindert die Parteien nicht daran, die Angelegenheit einem Gericht vorzulegen.

Die Parteien können ihre Streitigkeit weiterhin frei nach Maßgabe des anwendbaren Rechts einem Gericht zur Entscheidung vorlegen.

Wird die Angelegenheit vor Gericht gebracht, sind die zuständigen estnischen Gerichte zuständig.